广安市广安区：城市文明建设呈独具特色

广安市广安区：城市文明建设呈独具特色 来源:广安文明网责任编辑：伍敏日期:2016-09-07

平坦整齐的道路，修葺一新的墙面，整洁而亮丽的街巷，焕然一新的城市面貌……现在的广安城市街巷已不见游散的垃圾和不文明的行为，到处呈现一片文明笑语、礼仪至尚、互助和谐的景象，展现出广安城区一个崭新的面貌。今年以来，广安市广安区在城市文明建设工作中，高度重视，突出重点，广泛发动，精心组织，严格要求，狠抓落实，在全区掀起了城市文明建设的热潮。

舆论引导 铸就城市文明建设的浩大声势

舆论宣传，是城市文明建设的重要基石，大造声势，提高市民文明素质，是舆论宣传的重要成果。在城市文明建设宣传活动中，广安市广安区针对建设活动，提出“奉献在社区” 的口号，并发出“有时间做义工，有困难找义工”的倡议，号召市民们积极参与到城市文明建设工作中来。“见难相助我来帮，宽容谦和我来让，不良陋习我来管，文明示范我来做。”在新南门社区的大街小巷，由浓洄街道组织的义工们的身影随处可见，大家怀揣着“以义工之心，燎燃城市文明建设的万家灯火”的目的，用自己的微薄之力为社会奉献一份爱心，为人间增加一点温暖。30多名义工组成的巡逻队、文明督导队、志愿服务队、心理辅导队等队伍，活跃在社区中。文明宣传队走街串巷、登门入户，发放宣传材料，宣传文明知识，累计发放宣传材料达4500余份，入户宣传达1200余户次，提高了市民对城市文明建设的知晓率和支持率；志愿服务队每月在社区居民小区院为小区居民开展理发、电器维修、量血压等服务，为市民提供了帮助和送去了温馨。由区级部门、浓洄街道志愿者组成的“文明宣讲队”开设文明宣传“流动课堂”，先后深入工地、企业、社区、学校作报告8场次，广泛动员广大市民共同投身城市文明建设工作之中。

增添举措倾力打造城市文明建设新亮点

为将城市文明建设工作向纵深推进，该区推出文明“道德点评台，聚焦不文明行为、美德展示台，聚焦美德、舆论风向标，倡导新风尚”“三棱镜”助推文明之风。即：推出道德点评台，聚焦城市社区中事关文明建设的一些问题和现象，关注身边的小事、琐事，关注社区居民所关心关注的事，其目的是“做错了，需改正”，其内容是城市社区内的“乱扔垃圾、破坏绿化、在小区绿地乱晾晒，以及楼上滴水”等种种不文明的行为和现象，给居民以提醒，并督促他们能够及时改正。推出美德展示台分为“感恩点滴”和“奉献实录”两个板块，内容聚焦城市社区里的美德和新风尚，力求发现、宣传和推出一批公民道德建设的先进典型。“美德园地”目的是“做得好，要表扬”，表彰社区居民中“热心公益、争做志愿者、积极参加社区建设、关心帮助贫困家庭”等涌现的好人好事，树立公民道德实施的新标兵和新模范。如厚街社区的心灵知询义工周正英，利用自己原从事社区书记岗位退休后的特长，每周在社区为居民义务作心灵咨询，因为奉献突出，被评为四川省“最美人物”候选人，成了社区的“名人”。 推出舆论风向标以舆论引导公民道德建设新风向，以“市民学校”、“人文讲坛”和社区读书节活动为平台，深入社区，面向居民宣讲社会礼仪、职业礼仪、生活礼仪等文明礼仪知识。营造“人人讲文明、处处显文明、事事论文明”的良好社会氛围，同时设立文明建议箱，向居民广征有价值的点评题材及解决办法，提高居民参与公民道德建设的积极性。如屏屏路社区与北仓路小学和交警部门联合开展“交通文明小使者”活动，参与交通管理、文明劝导，向市民发放《广安市广安区市民文明守则》和《广安市广安区文明行车倡议书》，号召市民努力做到文明行车、文明行路、文明乘车、文明游园、文明上网、文明用餐，争做现代文明市民。居悉，广安市广安区在打造城市文明建设新亮点工作中，纠正不文明的行为和现象3000余人次，表彰社区居民中涌现的好人好事30余人，面向居民宣讲社会礼仪、职业礼仪、生活礼仪等文明礼仪知识120余场次，设立文明建议箱60余个，向居民广征有价值的点评160余条，建议和建言150余条。开展“交通文明小使者”活动40余场次。向市民发放《广安市广安区市民文明守则》和《广安市广安区文明行车倡议书》共4600余份。

巡查巡访 为城市文明建设提供有力保障

为巩固全国文明城市创建成果，扎实有效开展城市文明建设，该区在年初成立了由人大代表、政协委员、义工和居民代表60余人组成的文明巡访团。自文明巡访团成立以来，巡访队员奔波在大街小巷，及时了解社情民意，对各种不文明现象进行批评和劝戒，参大事、做小事、夸好事、纠错事、谈心事、管闲事，推动文明创建活动不断发展。同时，开展巡查督办。巡访队员按照职责，积极深入到社区、居民小区、主要路段、窗口行业等场所，采取集中与分散、明查与暗访、定期与不定期的方式开展巡访活动；活动方式以参加巡访、收集情况、听取意见为主，不承担处理事件和问题的责任；活动中收集的情况和发现的问题，向有关部门反映，同时提出处理意见。特别是在明察暗访中，巡访团成员敢于碰硬。水塘堡三圣街小吃店占道占地，门前油污严重是个老大难问题，影响市容环境和群众生活，市民屡屡投诉却一直没有得到彻底解决。巡访团把它列为重点问题，多次向有关部门反映。今年7月份，在区文明办牵头下，浓洄街道办事处和水塘堡社区居委会以及三圣街经营户代表和居民代表组成的环境治理促进会立即成立，通过积极协商，按照“谁经营、谁受益、谁负责”的原则，责成三圣街小吃店停业整治，清理油污，彻底解决了因乱占道和油污严重给居民生活造成不便和生活问题，周边居民拍手称快。同时，根据群众反映的线索，文明巡访团再次集中行动，督查环境脏乱差现象。分别对拆迁地块的建筑垃圾堆放、翠薇苑环境卫生差等问题向有关部门提出整改建议，并跟踪治理情况，使这些问题最终得到解决。

至目前，该区文明巡访团深入社区、居民小区、主要路段、窗口行业等场所开展巡查督办30余次，收集情况和意见150余条，发现问题46个，处理问题46个，处理成功率达100%。

美化街巷 为城市营造风景如画和和谐美丽的环境

该区辖区内有背街小巷400多条，清扫保洁面积为15万余平方米。今年以来，该区将背街小巷保洁工作作为重点来抓，不仅实行12小时动态保洁，还将保洁工作由平面向立面延伸，从地面向老墙门、闲置场地和无人管理地带延伸，彻底清除卫生死角。为确保工作落实到位，该区推行“共建理事会、片区保洁责任‘三位一体’、 协调+对话+服务”三种模式加强背街小巷保洁。针对辖区“环卫三不管”地带，招集沿街单位组成“共建理事会”，由理事会出面聘请保洁员、市政设施维护人员进行日常养护。经费由各单位出一部分，区级补助一部分，用非正规组织来解决正规组织遗留下来的问题。推行片区保洁责任“三位一体”（保洁员、护绿员、清洗员）模式工作中。社区保洁员（同时身兼社区护绿员、乱涂写乱张贴清洗员）时带“扫帚、绿化苗木修剪刀、刮刀”三把工具，遇到“脏乱差”一并解决，使“脏乱差”得到了最快最及时的处理。在推行“协调+对话+服务”模式工作中。该区积极召开部门、街道相关单位联系会，专题研究街巷保洁落实工作，把问题解决在前面。同时对经协调还解决不了的问题，让利益相关的群众与有关单位和部门面对面进行沟通，共同商讨解决问题的办法，实现“对话”解决。在“服务”工作中，采取针对不同性质的房产一视同仁，都纳入城管服务的范围，平常做到有求必应，有叫必到。到目前止，该区共聘请保洁员、市政设施维护人员160余名，清理辖区“环卫三不管”地带200余条，时带“三把工具”清理城区“脏乱差”700余处，协调处理问题20余个。（广安文明网 何发明）