如何成为一名合格的打假人：能吃苦 维权不能任性

依据消费者权益保护法等法律法规中的惩罚性赔偿条款，一些职业打假人获利丰厚。今年政府工作报告提出“加强知识产权保护和运用，依法严厉打击侵犯知识产权和制假售假行为”，打假行为将获得更多的支持，这让很多小伙伴跃跃欲试，下决心要好好学习、潜心修炼，把自己打造成打假人，但是要做一名合格的打假人都要具备哪些条件呢？

维权打假可不是随便打的，首先要有法律依据，而与人们日常消费生活密切相关的法律法规就是必须最先学习的。

据职业打假人杨连弟介绍，自己从事职业打假20多年来一直不敢放松学习，每年都会花费几百甚至上千元用于购书。他说，要想打假维权，《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规及相关司法解释的内容，都要深入学习。这些相当于打假维权的基础知识。而关于维权举报、投诉的相关程序也是作为一名职业打假人的必修课。

另外一名职业打假人刘殿林说，自己打假20年，也是专注于学习，不会打麻将、打扑克、下象棋，时间全都用在学习上了。

看来，要想做一名合格的职业打假人，很少有时间能愉快地玩耍了。

【颜值不用辣么高】

除了爱学习，对于职业打假人的相貌也是有一定要求的，不必一定加入“外貌协会”，因为打假人既不能貌美如花，也不能帅气逼人。

职业打假人王海在公司招聘员工时要求是“大众脸”。刘殿林介绍，在他的北方狼职业打假团队中，对招聘员工的相貌要求是“不显眼”。他说自己的调查员对外貌的要求就是一般人，“就像是一把沙子，撒到地上让人看不出来，感觉不到。”这可以理解为，作为调查公司员工，长得太漂亮或者太难看都不利于工作，相当于对于自己的一种保护，越不显眼才越容易深入造假企业内部，更好地完成任务。

对于造假者来说生存空间越来越有限，除了“防火、防盗、防记者”之外，还要防打假人，看来记者这一职业与打假人的危险程度相似啊。

【能吃苦、坚韧不拔】

作为职业打假人，还要能吃苦，具有坚韧不拔的精神，心浮气躁做不来。以刘殿林带领团队打击销售假国Ⅳ标准汽车案为例，他们连续工作几年，研究相关法律法规，奔赴全国各地调查取证、了解汽车构造、机械原理，通过自己与相关工作人员的努力，最终将这类打着国Ⅳ标准旗号，实际高污染高排放被称之为“雾霾车”的产品，基本逐出国内市场。

中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为，在一些打假案件中，职业打假人通过自己坚持不懈才能够在很多维权案例中取得成功，他们付出的辛苦与努力往往是常人难以想象的。

【打假有风险 入行需谨慎】

刘殿林认为作为职业打假人，好体格很重要。那么这不得不让人产生危险的联想，打假的风险到底有多高呢？

刘殿林说，很多时候制假者对于打假者是真玩命的，他所在的调查公司，在打击生产制造假药和假烟两种产品时，遇到的风险最大。

据刘殿林介绍，一次公司调查员在一山洞调查制假企业时，被围追堵截，公司六名员工都被打成重伤，躺在医院里，有人被打得胳膊肿得跟腿一样粗。

刘殿林说，调查公司端掉制假造假窝点，不是像到超市里面买假货索赔，涉及到的是制假造假者的巨额经济利益，做这份工作真的是玩命。

【打假“神器”不离手】

每位职业打假人都有打假的专注领域，也有自己的打假神器。为啥在公众面前王海永远戴一副墨镜？王海表示，做任何工作都要有相应的代价，我们要注意好控制好防范好风险，戴个墨镜能减少一些不必要的危险。

但是杨连弟对此并不认同，他认为有可能因为佩戴墨镜，本来不起眼的人，反而会引起商家的怀疑，给自己打假维权带来不便。

杨连弟认为，有录音功能的手机在打假维权过程中的作用比较重要。

杨连弟说，因为自己在打假生涯中曾经遇到过当事方诬告自己的情况。比如说，商家通过电话与打假人交谈了，结果诬告打假者高价索赔，有敲诈嫌疑，如果自己能及时拿出当时的通话录音，让警方了解当时双方交谈的内容，这就是对自己的一种保护。

根据杨连弟的打假经验，从保护自身的角度，要善于利用通话录音。但凡和经营者接通电话，都要马上按下录音键。

刘殿林表示，墨镜、有录音功能的手机其实都弱爆了，北方狼公司调查员用的都是具有偷拍同时录音功能的装备。虽说这种设备更高端，但是警方表示，对于密拍设备的使用，公安部门有相关的严格规定。请小伙伴们认真学好相关法律法规，操作有风险，模仿需谨慎。

【维权也不能任性】

中国法学会消费者权益保护法研究会会长河山介绍，消费者权益保护法中惩罚性赔偿条款设立的初衷是开启民智，“消费者是千万双眼睛，他们是最有力量的。行政机关是正规军，消费者是游击队，打一场人民战争，才能打击假货。”

据邱宝昌介绍，2014年《最高人民法院关于审理商品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》开始实施，明确知假买假不违法。

在打假维权过程中，以法律为准绳是每个打假人必须严格遵守的准则。杨连弟介绍，打假需要先买到假货，当物权发生转移之后，才能依法打假维权。

据杨连弟和多位打假人介绍，维权索赔必须要依法依规，同时要把握好自己的心态，不能贪便宜过度维权，不能对违规企业、违法商家漫天要价，更不能捏造事实，损害企业的商业信誉，避免走上敲诈勒索的犯罪之路。

邱宝昌认为，职业打假人需要有极强的耐心，还要有丰富的专业知识和法律坚守。要想成为合格的打假人，必须内外兼修，小伙伴们加油！(记者陈知春 姜子炜 毛伟豪)(参与采写记者：卢国强)