“十一”假期过半，山东旅游市场秩序井然

10月1日，纳入全省监测的百家旅游景区共接待游客139.7万人次，同比增长15.1%，实现门票收入4057.5万元，同比增长17.3%。2日，全省纳入预报统计的100个重点监测景区，共接待游客165.5万人次，同比增长9.5%，门票收入7638.7万元，同比增长12.1%。3日，纳入全省监测的百家旅游景区，共接待游客190.3万人次，同比增长10.2%，实现门票收入8259.7万元，同比增长13.2%。4日，纳入全省监测的百家旅游景区，共接待游客225.6万人次，同比增长12.8%，实现门票收入10760.0万元，同比增长15.1%。1-4日，纳入全省监测的百家旅游景区，共接待游客721.1万人次，同比增长11.8%，实现门票收入30715.9万元，同比增长14.1%。10月4日游客接待量达到高峰。从统计数据来看，旅游接待人数、旅游收入平稳增长，游客出行日趋理性。“十一”假期前4天，市场监管到位，旅游市场秩序井然，无重大旅游质量投诉和安全责任事故报告，实现了文明、有序、安全、质量、效益有效统一。

一、全省旅游运行良好，平稳度过高峰

近年来，我省近郊游尤其是乡村游发展迅猛，这个假期仍旧火爆。金秋十月，全省各地乡村色彩斑斓、瓜果飘香，吸引周边城市游客纷至沓来进行瓜果采摘、秋景观赏、农事体验、乡村度假等。1日、2日我省接待游客主要为短途、周边游客人，3日、4日来自周边省市和高铁沿线的游客开始陆续进入我省传统景区，自驾游、自助游成为游客主要出游方式。从假日旅游市场特点来看，短途游和远途游互为补充，使得我省客源结构更加合理化。

往年游客接待高峰突出，从今年统计数据来看，游客接待高峰相对平缓，游客出游时间均衡化，人们出游更趋于理性，更讲究旅游的舒适性。从全省范围内看，观光游、休闲游、度假游等多种旅游方式齐头并进，选择较为轻松的旅游方式出游。

二、加大旅游宣传力度，打造多元化旅游产品。

黄金周期间，省旅发委制定媒体宣传计划，联合《中国旅游报》《大众日报》《齐鲁晚报》等有针对性的进行宣传，与同程、携程合作进行“十大文化旅游目的地品牌”产品宣传推广，利用微信、微博、新闻客户端进行产品营销，形成线上、线下全方位立体式宣传营销。同时，各市旅游委（局）积极调度假日旅游活动，进行整合提炼，及时通过报刊、电视、电台、网络等新闻媒体平台及时向外发布，引导广大游客和市民文明、理性旅游。

“十大文化旅游目的地”品牌优势初步显现。经过节前提前预热和节中不间断宣传营销，“仙境海岸”“东方圣地”“平安泰山”“黄河入海”“鲁风运河”“亲情沂蒙”等“十大文化旅游目的地品牌”产品日益为市场接受。各地使出浑身解数，创意策划了一系列形式新颖、群众参与性强的活动，吸引了大量游客前来旅游度假。如烟台蓬莱阁景区策划了“万展红旗耀丹崖”“八仙带你游仙境”等活动；济宁推出了儒学风情的文化旅游产品；东营推出了“2016黄河口旅游文化节暨荷兰大黄鸭环球之旅”；枣庄台儿庄古城举办了“炮炮兵、兵临城下”主题展览、“榴”恋忘返等国庆系列活动；临沂费县沂蒙山银座天蒙景区迎来开业后首个黄金周假期，热度飙高，景区推出金秋栗子节及“天蒙天桥秀 够胆你才行”2016天蒙旅游区天蒙仙子选拔赛暨天桥走秀挑战赛；泰山方特欢乐世界推出“国庆魔幻周﹒七天七夜FUN肆游”活动；聊城古城区不间断上演各种艺术表演、非遗文化展示和各地经典美食小吃，吸引了众多游客前来观光。

各地活动精彩纷呈，新业态亮点突出。除传统旅游项目外，近年来一些新兴旅游业态也成为吸引公众的主力军。邮轮游艇、房车露营、中医药保健、研学旅行、运动健身等旅游新业态更加丰富。莱芜航空科技体育公园、曲阜石门山国际慢城等吸引大批休闲健身、乡村游学爱好者，齐河欧乐堡梦幻世界、潍坊滨海冲浪邀请赛、威海山泰生态园极限漂流等让游客充分体验新鲜、刺激。安丘齐鲁酒地热气球嘉年华和草坪音乐节、临朐嵩山生态旅游区首届中国房车旅游小姐争霸赛、高山帐篷露营节也吸引了不少游客前往体验。

三、加强市场监管力度，确保旅游市场规范有序

省旅游发展委员会积极发挥职能作用，加强综合协调职能，部门联动、省市县三级合作确保假日旅游安全。根据国庆假日特点，及时启动假日旅游工作机制，切实做到精心组织、周密部署、落实责任、全力以赴。节前，下发了《关于做好2016年国庆假日旅游工作的通知》，要求各地及时开展旅游安全检查和安全应急演练。10月1日，我省启动旅行社清点、清查、净化专项整治行动，着力抓好服务网点备案管理，加强旅行社资质动态监管，规范质量保证金管理，严把旅行社市场“准入关”。9月30日至10月4日，国家旅游局监督管理司巡视员候振刚一行4人对我省的济南、青岛、德州三地进行了“十一”假期旅游市场秩序情况专项检查，充分肯定了山东旅游市场秩序整治的工作成果，对济南市实施的“一十百千万”计划，特别是百名旅游专家智库、千名社会监督员和万名旅游志愿者三支队伍的组建，吸引大众关注并积极参与旅游市场监督管理，打造全民参与的旅游监管服务品牌的开放性管理模式，给予了高度评价。

同时，各级公安部门对通往旅游景区的高速公路、国道、省道等主要干道进行了安全隐患排查，确保假日期间交通通畅；各级质量技术监督部门对大型游乐设施、客运索道、乘客电梯等涉及公共安全的特种设备开展了安全大检查，以确保游客安全；各级食药部门加大了对食品卫生的监管力度，确保了假日游客高峰期的食品安全。各级旅游部门在节日前也相继开展了旅游安全检查，节日期间严格落实假日值班制度，12301旅游服务热线确保24小时畅通，指导重点旅游景区及时应对交通拥堵、景区游客拥挤等突发情况。10月1日至4日，全省假日旅游秩序井然，未发生重大旅游投诉和旅游安全事件。