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奥康董事长王振滔:家族企业“杯酒释兵权”(4)——中新网

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解说:20年过去了,他仍然对每间屋子是用来做什么的如数家珍。1989年的中国,民营企业还只是个萌芽状态,而乡镇企业正是风起云涌的时候。那时,王振滔的企业也被划入集体企业的类别。一台制鞋机,三个合伙人,几位制鞋匠,王振滔开始了最初的创业。这个时候,钱金波已经从师兄、合伙人,增加了另外一个身份。

王振滔:原来我们是师兄弟关系,后来我们开始做鞋,就是一种亲戚关系。

记者:什么亲戚呢?

王振滔:也就是说我的老婆就是他的外甥女,一种亲戚关系。所以师兄加亲戚、加朋友,这个关系是很密切的,无话不说的。

解说:此时,王振滔已经成了钱金波的外甥女婿。钱金波已经从师兄、变成了妻舅加合伙人的角色。这其实是温州,或者说江浙一带最为典型的家族企业的雏形!

记者:那时候在温州办企业,像你们这样亲戚合作,或者家族一起做企业的现象特别多?

王振滔:现在也是一样的,历史所造成的,温州人抱团意识比较强,换句话说温州人亲情关系比较浓,一般刚开始创业单打独斗是很困难,他要寻找很多人帮助,要么寻找朋友、要么寻找亲戚,基本上温州家族都是大家族,好几户人家、好几户亲戚并起来一起做,

记者:刚开始创业家族式企业是优势大于劣势?

王振滔:应该说我们创业的时候,如果没有这么多家族一起做的话,可能就没有今天。我认为任何一个家族都是有利的,为什么?时间成本比较省,你在吃饭的时候可以做一些决策、交流。大家从信任角度来讲就没有隔阂,肯定会你信任我、我信任你。所以我认为温州现在经济发展离不开原来的家族式的管理。

解说:王振滔、钱金波,已经另外一个合伙人,三个人拧成一股绳。三个人甚至在温州的商人圈子有了自己独特的绰号。

徐建亮:社会上对他们有三个外号挺有意思的。这个老总的外号也不瞒你说,叫厚皮,每个人都叫他厚皮。

记者:为什么叫厚皮呢?

员工:他脸皮厚可能。可能冲劲比较十足。他的激情、冲劲,不怕得罪人,

解说:王振滔主外、钱金波主内,把个小小的鞋厂干的风风火火。他们生产的皮鞋,慢慢在市场里站稳了脚跟,奥康名气也越来越大。但是,五年之后,这一对让人羡慕的黄金搭档,却突然宣布要分道扬镳。

镜头过度。。。。。。。

解说:1994年,和钱金波分家之后,王振滔和他的企业开始陷入困境。

记者:分家之后,奥林鞋厂还剩什么?

王振滔:分了以后,除了固定资产、厂房、这么几个人,流动资金是没有了,这个时候我们几乎是半做半停。如果当时如果说不坚持下去的话,这个企业同样就没掉了。

记者:这三四个月一直处于停工状态?

王振滔:就是半做半停。其实很多一部分员工,因为分开的时候,很多一部分员工对企业,因为还有一种依赖感,原来管理层都不一样了,所以还有一个波动,很多员工就离开这个企业了。

记者:什么时候觉得开始自己能够喘过一口气了?

王振滔:真正喘过来是97年以后了。95、96年这个时间对我来讲完全是在煎熬中渡过的,市场的压力。

记者:为什么97年就好起来了?

王振滔:97年的时候我感觉家族这种管理不适合未来的管理。就请高人过来,请他们来管理我们这个企业,不是依靠这些亲戚管,请他们来管理企业,按照现代的管理方法做,。

解说:在此后的三年多时间里,王振滔一边疗伤,一边琢磨着怎么能把企业的元气慢慢恢复。这期间,剩下的王姓家族里的亲戚们也知道了事情的严重性。1998后,奥康慢慢逐渐壮大起来。企业的销售已经在温州制鞋行业渐渐成为老大。但是,一件事情的发生,让王振滔担心企业又会陷入新的危机。

王凯:俗话说娘亲舅大,可见舅舅在家族当中的地位。有这么一天,王振滔的舅舅突然跑到他的办公室,指责只有一句,你到底还有没有一点亲情?

解说:2000年的这一天,王振滔的三舅来到了他的办公室,找上门来的原因是,王振滔坚决要把外甥送来的价值百万的皮鞋包装盒退货。王振滔的小舅舅缪彦枢作为旁观者,目睹了那一幕。

舅舅:肯定有点生气么。两个吵架了。你皮鞋做好,包装无所谓。大家买一个皮鞋,包装不要紧么。他说质量也有包装么,质量好,包装也好,买过去就知道了:因为我们娘舅外甥啊,你给别人做,我做,不是一样的啊。

解说:原来,在奥康,不仅仅在企业里各个部门,到处都是王振滔的亲戚,甚至奥康的皮料、鞋底、包装盒等等的供货商,也都是王家的亲戚。这一次,专门负责给奥康供应鞋盒的外甥送来的包装盒,印刷质量不够标准。被要求坚决推回,这引来了舅舅的坚决反对。

王振滔:舅舅过来说,你不要太过分么,大家这块过去了就行吗。也许可能当时他是说说而已,但对我们来讲是难以承受的,质量不行能用吗?当时就不能用。不能用以后,他就会通过其它的途径对你施加压力。

记者:什么途径?

王振滔:找我的母亲,就会跟我母亲讲,你试试跟他讲,不要太过了,这么点小问题怎么能过呢?

解说:状告到了王振滔的母亲那里,但是,母亲坚决站在儿子的一边。最终,舅舅家的孩子选择了退出奥康集团供货商的队伍。

王振滔:最后钱也给了,货也退了,以后再也不做这个事情,把这个事情断掉了。

解说:但是,这件事之后,王振滔开始检查自己企业里的一些亲戚们有关的部门,结果让他大吃一惊。原来,所有的重要,关键的供货都是由亲戚们把持着,由于是这样的关系,价格、质量等等,都让其他外来的员工无法很好的管理。以次冲好时有发生。

王振滔:对我来讲,从原来的圈子解脱出来又是变成一个圈子,这个圈子虽然很小,时间大了以后,跟原来大圈子是一样的。所以面临着对我来讲压力跟原来是一样大的,一样的压力。

解说:这种情形,让王振滔暗暗下了一个决心。

王凯:在温州很多企业不敢打破家族式管理的模式,并不是看不到其中的弊端。一方面是怕处理不好亲情产生矛盾;另一方面呢也怕突如其来的变革,给企业造成巨大的振荡,伤了元气。1994年和钱金波的那次分手,导致企业一时无法开工,这一幕我想王振滔恐怕一生都不会忘记,那么现在站在他对面的全是他的亲戚,他该如何解决这次难题呢?

解说:一顿生吃之后,王振滔开始用和三舅舅发生的包装盒事件开始讲起。一件件有违质量标准的事情被拎了出来,下面坐着的亲戚供应商,以及在公司工作的亲戚,如坐针毡。

王振滔:当时我说的,就是跟我们相关鞋子的行业都不要你做了。而不是简单的叫他们重新做好,就是不要做这个了,跟我们鞋子相关的离开这个东西,你们做其它的可以。

记者:我觉得这些说法、这些想法都能理解,因为是断了人家的财路啊,平时人家也是付出了很大的辛苦。

王振滔:说句不好听鸿门宴也好,生吃宴也好,大家都能理解,虽然在过程当中大家有一些意见、有一些想法。到现在奥康几乎中高层都是外来的和尚。这样已经形成了一种体系了。我们用最能的而不是最亲的,

解说:在这一次之后,王振滔的小舅舅缪彦枢彻底退出了奥康的销售领导者的位置。外甥徐建亮因为擅长研发,被保留在奥康的研发中心。所有的给公司提供原料的,也从此不再供货,而是采用招标的方式。而从此,奥康集团开始迅猛发展起来。

记者:现在再让你回过头看,怎么看家族企业发展的优势和弊端?

王振滔:如果说,让我重新开始做的话,我还是希望家族开始做。但是你要把它做强做大必须脱离家族,因为家族没有这么多的能人,你的家族也没有这样很规范的治理,必须脱离家族以后把外面的人融进去,你才有新的起点。不然的话永远停留在,也许可能是做久,但做不大。

王凯:在创业初期靠着家族的优势,企业可以以很低的成本迅速集合力量,靠着这种强大的凝聚力,它可以在更短的时间之内完成原始的资本积累,这个时候舅舅应该说绝对是企业发展的宝,但是当现代企业发展到一定程度的时候,舅舅成为了企业发展的草的时候,我想必须打破家族发展的藩篱,让更多人看到内部的风景,吸引更多的优秀人才来到企业内部,形成一个真正强大的大的家族。从这种意义上说,王振滔绝对为家族企业发展道路提供了很好的启示。

采访人:王振滔 奥康集团有限公司 董事长

缪彦枢 王振滔的小舅舅

徐建亮 王振滔的外甥

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