中国联通方刚:要做旅行者需要的智慧景区
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劲旅网讯,由劲旅网、劲旅咨询、旅游中国会主办、海昌海洋公园特约支持的2016劲旅景区峰会于3月25日在上海华亭宾馆成功举办。中国联通总部集团客户事业部高级总监方刚出席本次大会并发表开场致辞。
方刚讲道,旅游业和互联网是当今推动经济社会发展的两个显著力量,是两个最多消费群体的融合。2015年,国家出台了一系列的“互联网+”以及振兴旅游发展的指导文件,中共中央、国务院对旅游行业、互联网行业给予高度的重视,而国家旅游局提出的旅游+互联网的概念,也表明国家旅游局对中国旅游产业融合发展、创新发展和共赢发展的期待。
作为电信运营商,方刚表示非常荣幸处在旅游业变革和发展创新并存的时代。信息化离不开运营商,“互联网+旅游”更需要运营商。从旅游城市和景区的基础设施建设,到智慧交通、环境监测、城市监控等遍及全市的智慧元素以及使旅游者享受旅游乐趣的移动终端,运营商提供的信息化服务无处不在,智慧已经遍及在城市的每个角落。这些智慧成为“互联网+旅游”的基础,中国联通拥有客户信赖的服务品质和得天独厚的业务优势,拥有全面均衡的移动宽带、固定宽带的网络优势,拥有全面覆盖固移网络近5亿用户的用户优势,拥有数十年政企信息化建设服务经验的服务优势,旅游与互联网的深度融合已经成为不可阻挡的时代潮流。
方刚表示,旅游业一直是中国联通关注的重点信息化发展领域,中国联通高度重视旅游业的信息化合作,建立了从集团、省、市、区县四级的旅游服务团队,组织技术力量全面保障各级旅游管理机构、旅游景区、旅游企业的信息化建设。中国联通依靠自身的网络优势、技术优势和服务优势,以旅行者的体验、感受为核心关注点,以解决旅游目的地的信息化诉求为目标,以信息管理机构政策要求为指导,针对旅游行业的特点制定了智慧旅游信息化的一系列的解决方案。搭建了智慧旅游云平台、旅游大数据平台、旅游监控以及应急指挥管理平台等一系列的助力“旅游+互联网”发展的一系列的信息平台。
方刚说道,2015年中国联通和国家旅游局签订了旅游+互联网战略合作协议和旅游大数据战略合作协议,中国联通到目前为止是与国家旅游局实现大数据战略合作的唯一的运营商,基于中国联通全国集中的大数据平台,和各省旅游局和景区开展了旅游大数据合作。通过大数据对旅客客源、行为、轨迹、景区交通等分析,为旅游管理和旅游营销提供了决策的支持。
随后,方刚列举了中国联通与上海外滩景区的合作案例。目前中国联通已与国家旅游局以及二十多个省旅游局签署了战略合作协议,与二百多个城市开展了智慧城市合作。在协助旅游管理部门建设旅游信息化平台的同时,也与河南嵩山、浙江乌镇、贵州青岩等百余家知名的景区开展了智慧景区的建设。
在致辞最后,方刚表示,中国联通作为中国互联网+旅游目的地联盟的成员,将承担时代的责任,迎接互联网+旅游的机遇和挑战,发挥自身优势,以先进的技术、资源的优势、全面的服务,全力投入到旅游行业信息化建设中。与业内众多的专业合作伙伴一起,聚集多方智慧,跨界融合发展,在充满机会和挑战的全域旅游时代,为推动中国旅游+互联网持续发展做出我们自己的贡献。